Toimitusehdotja käyttöehdot.

Ostamisen ja suunnittelun säännöt täällä, kirjoitettuina ymmärrettäviksi: kuka sinulle myy, mitä ostat, mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen, ja mitä saat ladata tai julkaista.

Kuka myy

Skateboard Personalizado on verkkokauppa, jota ylläpitää Surf Devils S.L.; verotunniste (NIF) B25473422, osoite C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida. Sinulle myy ja tilauksestasi vastaa Surf Devils S.L. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com tai soittaa numeroon ⁦+34 973 24 06 16⁩.

Yritys

Surf Devils S.L.

Verotunniste (NIF)

B25473422

Osoite

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Maa

Espanja

Sähköposti

skateboardpersonalizado@gmail.com

Puhelin

+34 973 24 06 16

Mihin ehtoja sovelletaan

Näitä ehtoja sovelletaan verkkosivuston ja sovelluksen käyttöön sekä jokaiseen niissä tekemääsi tilaukseen. Tilatessasi hyväksyt ehdot, jotka on julkaistu kyseisenä päivänä, ja niitä sovelletaan tilaukseesi: jos ne myöhemmin muuttuvat, muutos ei koske sitä.

Jos ostat kuluttajana, mikään näissä ehdoissa ei vie sinulta oikeuksia, jotka laki sinulle antaa.

Mitä ostat

Kanadalaisesta vaahterasta valmistettu skeittilauta, jonka alapintaan painetaan tilauksesta editorissa tekemäsi design ja joka on tilatessasi valitsemaasi kokoa. Lauta myydään yksinään: griptape, trukit, rullat ja muut osat ovat lisävarusteita, jotka maksetaan erikseen. Griptape tulee valmiiksi kiinnitettynä, osat kokoamattomina.

Yksi tilaus on yksi design yhdessä koossa, yhdestä 19 samanlaiseen lautaan. Eri designit tilataan eri tilauksina.

Ennen valmistusta ei tehdä koevedosta: hyväksyt sen, mitä näet editorissa ja 3D-näkymässä, ja maksettu tilaus menee tuotantoon sellaisenaan. Näkymä on simulaatio näytöllä, ja puun pinnalla värit voivat näyttää hieman erilaisilta.

Hinta ja toimitus

Jokainen lauta maksaa 89 € arvonlisäveroineen. Toimitus Espanjaan on ilmainen, ja muualle Euroopan unioniin se maksaa 15–25 € tilaukselta maasta riippuen.

Maksamasi kokonaissumma – laudat, lisävarusteet ja toimitus – on se, jonka näet viimeisessä vaiheessa ennen maksamista, eikä sen jälkeen tule muita veloituksia. Jos tililläsi on tekijänä ansaitsemaasi saldoa, se vähennetään kokonaissummasta automaattisesti.

Mihin maihin toimitamme, mitä toimitus kuhunkin maksaa ja mitkä alueet jäävät ulkopuolelle, kerrotaan toimitussivulla: Toimitus, toimitusajat ja toimitusalue

Jos tarvitset laskun, pyydä sitä osoitteesta skateboardpersonalizado@gmail.com tilatessasi tai myöhemmin, niin lähetämme sen sähköpostitse.

Näin tilaus tehdään

Kaikki tapahtuu verkkosivustolla, eikä tiliä tarvita. Jos suunnittelet sovelluksessa, maksu avautuu selaimeen:

1. Suunnittelet laudan editorissa ja valitset koon.
2. Lisäät halutessasi lisävarusteita.
3. Kirjoitat toimitustiedot.
4. Näet kokonaissumman ja maksat.
5. Lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on vahvistus ja tilausnumero.

Sopimus syntyy, kun maksu on vahvistettu. Vahvistusviesti on tositteesi, ja tilaus tallentuu: voit katsoa sitä uudelleen viestin linkistä ja, jos sinulla on tili, tililtäsi.

Maksamiseen asti voit palata takaisin ja korjata mitä tahansa tietoja. Jos huomaat sen jälkeen virheen osoitteessa tai designissa, kirjoita meille mahdollisimman pian: mitä voi vielä muuttaa ja mihin asti, kerrotaan toimitus- ja palautussivuilla.

Voit tehdä sopimuksen millä tahansa verkkosivuston kielellä. Näiden ehtojen kaikki kieliversiot sanovat saman; jos jokin käännös poikkeaisi espanjankielisestä tekstistä, sovelletaan sinulle edullisinta tulkintaa.

Maksu

Koko summa maksetaan tilauksen yhteydessä maksulomakkeessa näkyvillä maksutavoilla, jotka riippuvat maastasi, ja veloitus tehdään samalla hetkellä. Korttitietosi menevät suoraan maksun käsittelevälle Stripelle: me emme näe emmekä tallenna niitä.

Valmistus ja toimitus

Lauta menee tuotantoon heti, kun maksu on vahvistettu, ja lähtee verstaalta enintään 72 tunnissa. Espanjassa se saapuu perille 3–5 arkipäivässä tämän jälkeen. Espanjan ulkopuolelle emme vielä anna toimitusaikaa: lähetämme seurantatiedot heti, kun lauta lähtee.

Kunnes lauta on perillä, riski on meidän: jos se katoaa tai vaurioituu matkalla, hoidamme asian. Miten, kerrotaan palautussivulla.

Peruuttamisoikeus: milloin ei ja milloin kyllä

Itse suunnittelemasi lauta painetaan tilauksesta sinun designillasi, eikä sitä ole olemassa ennen kuin tilaat sen. Siksi sillä ei ole peruuttamisoikeutta: sitä ei voi palauttaa sillä perusteella, että olet muuttanut mieltäsi.

Kyse on poikkeuksesta, jonka laki tekee kuluttajan eritelmien mukaan valmistettujen tai selvästi henkilökohtaisten tavaroiden osalta: Espanjan kuluttajansuojalain (Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) 103.c artikla, jolla on pantu täytäntöön direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohta.

Peruuttamisoikeus koskee sen sijaan sitä, mitä ei tehdä juuri sinulle: kokoamattomina toimitettavia lisävarusteita (trukit, rullat, laakerit ja ruuvit) ja taiteilijoiden lautoja, jotka myydään sellaisina kuin taiteilija ne suunnitteli ja joissa valitset vain koon. Griptapea se ei koske, koska griptape kiinnitetään lautaasi ja on osa sitä.

Sinulla on neljätoista kalenteripäivää siitä, kun vastaanotat tuotteen, ja riittää, että ilmoitat siitä meille kirjallisesti osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com perustelematta päätöstäsi. Palautat tuotteen meille neljäntoista päivän kuluessa ilmoituksesta, ja palautuskulut ovat sinun maksettavanasi. Palautamme siitä maksamasi summan samalla maksutavalla viimeistään neljäntoista päivän kuluttua ilmoituksestasi; voimme odottaa, kunnes olemme saaneet tuotteen tai kunnes lähetät meille todisteen sen lähettämisestä. Jos palautat koko tilauksen, palautamme myös toimituskulut. Vastaat tuotteen arvon alenemisesta vain, jos olet käyttänyt sitä enemmän kuin on tarpeen sen tarkastamiseksi.

Halutessasi voit käyttää lain mukaista peruuttamislomakkeen mallia: ”Vastaanottaja: Surf Devils S.L., C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida, skateboardpersonalizado@gmail.com: Ilmoitan täten, että peruutan seuraavaa tavaraa koskevan kauppasopimukseni: … Tilattu … / vastaanotettu … Kuluttajan nimi ja osoite. Päivämäärä.”

Ja vaikka lautaasi ei koske peruuttamisoikeus, voit perua tilauksen niin kauan kuin se ei ole mennyt painoon, ja palautamme silloin kaiken. Miten ja mihin asti: Palautukset, hyvitykset ja peruutukset

Lakisääteinen virhevastuu

Vaikka laudalla ei ole peruuttamisoikeutta, lakisääteinen virhevastuu koskee sitä silti: vastaamme kaikista virheistä eli sopimuksenvastaisuuksista, jotka ovat olemassa, kun toimitamme laudan sinulle, ja jotka ilmenevät 3 vuoden kuluessa siitä. Jos lauta saapuu vaurioituneena, huonosti painettuna tai valmistusvirheellisenä tai se ei ole tilaamasi, voit valita, painammeko sen uudelleen veloituksetta vai palautammeko rahasi.

Virheinä ei pidetä skeittaamisesta johtuvaa kulumista, kolhuja eikä edellä mainittuja pieniä värieroja näytön ja puun välillä.

Tee virheilmoitus kirjoittamalla meille osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com; kerro tilausnumerosi ja liitä kuva laudasta sellaisena kuin se saapui.

Mitä lataat editoriin

Lataamasi tai kirjoittamasi sisällön – kuvien, logojen, piirrosten, tekstien – on oltava omaasi, tai sinulla on oltava lupa käyttää sitä. Jos painamme designisi, se tapahtuu sinun toimeksiannostasi, ja vastaat siitä, että sinulla on oikeus käyttää siinä olevaa sisältöä.

Design pysyy sinun omanasi. Tilaamalla laudan annat meille luvan käyttää sitä vain siihen, mitä tilaus edellyttää: sen painamiseen, lähettämiseen sinulle ja mahdollisten ongelmien hoitamiseen.

Emme paina sisältöä, joka loukkaa muiden oikeuksia (tekijänoikeutta, tavaramerkkiä tai oikeutta omaan kuvaan), joka yllyttää vihaan tai väkivaltaan tai joka on muusta syystä lain vastaista. Jos tilaus sisältää tällaista, voimme perua sen, ja silloin palautamme koko summan.

Jos julkaiset designin

Tilin kanssa voit julkaista designin, jolloin se näkyy galleriassa. Niin kauan kuin se on julkinen, kuka tahansa voi nähdä sen, avata sen editorissa lähtökohdaksi ja tilata laudan sillä. Voit lopettaa julkaisun milloin tahansa.

Jos joku ostaa laudan, joka perustuu julkaisemaasi designiin, ansaitset saldoa. Se on hyvitystä seuraaviin tilauksiisi kaupassa, ei rahaa: sitä ei voi nostaa eikä siirtää, eivätkä omat ostoksesi kerrytä sitä. Saldo vahvistetaan muutaman päivän kuluttua myynnistä siltä varalta, että tilaus hyvitetään tai siitä tehdään takaisinperintä, ja jos poistat tilisi, se menetetään.

Voimme poistaa galleriasta minkä tahansa designin, joka rikkoo näitä ehtoja. Jos näet designin, jonka ei pitäisi olla siellä, kerro siitä osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com.

Tilisi

Suunnitteluun tai ostamiseen ei tarvita tiliä. Jos luot sellaisen, kirjaudut sähköpostiisi lähettämällämme linkillä tai Googlella, ilman salasanaa. Voit poistaa tilin milloin tahansa sovelluksessa tai lähettämällä pyynnön osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com, ja samalla poistetaan designisi ja tekijänä ansaitsemasi saldo. Tilaukset säilytetään ilman yhteyttä tiliisi niin kauan kuin laki velvoittaa.

Verkkosivusto ja editori

Verkkosivusto, sovellus, editori sekä niiden tekstit ja mallipohjat ovat meidän, tai käytämme niitä luvalla. Voit käyttää niitä lautojesi suunnitteluun ja tilaamiseen, mutta et niiden kopioimiseen tai toisen palvelun rakentamiseen niiden avulla.

Pyrimme siihen, että kaikki toimii aina, mutta katkoja tai virheitä voi esiintyä. Jos jokin niistä estää sinua viemästä tilausta loppuun tai veloittaa sinulta jotain, mitä ei olisi pitänyt, kirjoita meille, niin selvitämme asian.

Sovellettava laki ja valitukset

Näihin ehtoihin sovelletaan Espanjan lakia. Jos ostat kuluttajana toisesta Euroopan unionin maasta, sinua suojaavat edelleen ne maasi säännökset, joista ei voi sopimuksella poiketa.

Jos jokin ei ole mennyt hyvin, kirjoita ensin meille osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com: vastaamme aina. Jos vastaus ei tyydytä sinua, voit kääntyä paikkakuntasi, alueesi tai maasi kuluttajapalvelujen puoleen tai kotipaikkasi tuomioistuimen puoleen.