Baldintzaorokorrak.

Hemen erosteko eta diseinatzeko arauak, ulertzeko moduan idatziak: nork saltzen dizun, zer erosten duzun, zerbait gaizki ateratzen bada zer gertatzen den eta zer igo edo argitara dezakezun.

Nork saltzen duen

Skateboard Personalizado Surf Devils S.L. enpresaren denda da (IFZ: B25473422; helbidea: C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida). Surf Devils S.L. da saltzen dizuna eta zure eskaeraz erantzuten duena. skateboardpersonalizado@gmail.com helbidera idatz diezagukezu edo ⁦+34 973 24 06 16⁩ zenbakira deitu.

Titularra

Surf Devils S.L.

IFZ

B25473422

Helbidea

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Herrialdea

Espainia

Posta elektronikoa

skateboardpersonalizado@gmail.com

Telefonoa

+34 973 24 06 16

Zeri aplikatzen zaizkion

Baldintza hauek webgunea eta aplikazioa erabiltzeko dira, baita horietan egiten duzun eskaera bakoitzerako ere. Eskatzean, egun horretan argitaratuta daudenak onartzen dituzu, eta horiexek aplikatzen zaizkio eskaera horri: geroago aldatzen badira, aldaketak ez dio eragiten.

Kontsumitzaile gisa erosten baduzu, hemen esaten den ezerk ez dizkizu kentzen legeak aitortzen dizkizun eskubideak.

Zer erosten duzun

Kanadako astigarrezko skate-ohol bat, eskaeraren arabera beheko aldean inprimatua, editorean egiten duzun diseinuarekin eta eskatzean aukeratzen duzun neurrian. Ohola bakarrik doa: lixa, ardatzak, gurpilak eta gainerako piezak aparte ordaintzen diren gehigarriak dira. Lixa jarrita iristen zaizu; piezak, muntatu gabe.

Eskaera bat diseinu bat da neurri batean: ohol berdin bat edo gehiago, gehienez 19. Diseinu desberdinak eskaera desberdinetan doaz.

Ez dago inprimaketa-probarik ekoiztu aurretik: onartzen duzuna editorean eta 3D ikuspegian ikusten duzuna da, eta ordaindutako eskaera bat dagoen-dagoenean sartzen da ekoizpenean. Ikuspegi hori pantailako simulazio bat da, eta egurraren gainean koloreak zertxobait desberdinak gera daitezke.

Prezioa eta bidalketa

Ohol bakoitzak 89 € balio du, BEZa barne. Bidalketa doakoa da Espainian, eta Europar Batasuneko gainerako herrialdeetara 15 € eta 25 € artean balio du eskaera bakoitzeko, herrialdearen arabera.

Ordaintzen duzun guztizkoa —oholak, gehigarriak eta bidalketa— azken urratsean, ordaindu aurretik, ikusten duzuna da, eta gero ez dago beste inolako kargurik. Zure kontuan sortzaile-saldoa baduzu, guztizko horretatik automatikoki kentzen da.

Zein herrialdetara bidaltzen dugun, bakoitzak zenbat balio duen eta zein lurralde geratzen diren kanpoan bidalketen orrialdeak azaltzen du: Bidalketak, epeak eta banaketa-eremua

Faktura behar baduzu, eska iezaguzu skateboardpersonalizado@gmail.com helbidean, eskaera egitean edo geroago, eta postaz bidaliko dizugu.

Nola egiten den eskaera

Dena webgunean egiten da, konturik behar gabe. Aplikazioan diseinatzen baduzu, ordainketa nabigatzailean irekitzen da:

1. Ohola editorean diseinatu eta neurria aukeratzen duzu.
2. Gehigarriren bat gehitzen duzu, nahi baduzu.
3. Entrega-datuak idazten dituzu.
4. Guztizkoa ikusi eta ordaintzen duzu.
5. Baieztapena eta eskaera-zenbakia dituen mezu bat bidaltzen dizugu.

Kontratua ordainketa berresten denean geratzen da itxita. Baieztapen-mezua zure egiaztagiria da, eta eskaera gordeta geratzen da: mezu horretako estekatik berriro ikus dezakezu eta, kontua baduzu, kontutik ere bai.

Ordaindu arte aurreko urratsetara itzul zaitezke eta edozein datu zuzendu. Gero helbidean edo diseinuan akats bat ikusten baduzu, idatzi iezaguzu ahalik eta lasterren: zer alda daitekeen eta noiz arte, bidalketen eta itzulketen orrialdeek azaltzen dute.

Webguneko edozein hizkuntzatan kontrata dezakezu. Baldintza hauen bertsio guztiek gauza bera diote; itzulpen batek gaztelaniazko testuak ez bezalako zerbait esango balu, zuretzat onuragarriena den irakurketa aplikatuko da.

Ordainketa

Osorik ordaintzen da eskaera egitean, ordainketa-inprimakian agertzen diren metodoekin (zure herrialdearen araberakoak dira), eta kobrantza une horretan bertan egiten da. Zure txarteleko datuak zuzenean doaz Stripe-ra, ordainketa prozesatzen duenera: guk ez ditugu ikusten ez gordetzen.

Ekoizpena eta entrega

Ohola ekoizpenean sartzen da ordainketa berresten den unean, eta tailerretik ateratzen da gehienez 72 ordutan. Espainian 3–5 lanegun gehiagotan iristen da. Espainiatik kanpo oraindik ez dugu entrega-eperik ematen: jarraipena bidaltzen dizugu ateratzen den unean bertan.

Ohola iritsi arte, arriskua gurea da: bidean galtzen bada edo hondatuta iristen bada, guk konpontzen dugu. Nola, itzulketen orrialdeak azaltzen du.

Atzera egiteko eskubidea: noiz ez eta noiz bai

Zuk diseinatzen duzun ohola eskaeraren arabera inprimatzen da zure diseinuarekin, eta ez da existitzen eskatu arte. Horregatik ez du atzera egiteko eskubiderik: ezin da itzuli iritziz aldatu duzulako.

Kontsumitzailearen zehaztapenen arabera egindako edo argi eta garbi pertsonalizatutako ondasunetarako legeak aurreikusten duen salbuespena da: Espainiako Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bateginaren (Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) 103.c artikulua, 2011/83/EB Zuzentarauaren 16.c artikulua jasotzen duena.

Zuretzat egiten ez denean, ordea, baduzu atzera egiteko eskubidea: muntatu gabe iristen diren gehigarrietan (ardatzak, gurpilak, errodamenduak eta torlojuak) eta artisten oholetan, artistak diseinatu zituen bezala saltzen baitira eta neurria baino ez baituzu aukeratzen. Lixan ez, zure oholean jarrita doalako eta haren parte delako.

Hamalau egun natural dituzu jasotzen duzunetik, eta nahikoa da skateboardpersonalizado@gmail.com helbidean idatziz jakinaraztea, arrazoia azaldu beharrik gabe. Hurrengo hamalau egunetan itzultzen diguzu, eta itzultzeko gastuak zure kontura dira. Itzultzen duzunagatik ordaindu zenuena itzultzen dizugu, ordainketa-metodo beraren bidez, gehienez hamalau eguneko epean, jakinarazten diguzunetik; itzulitakoa jaso arte edo zuk bidalketaren egiaztagiria bidali arte itxaron dezakegu. Eskaera osoa itzultzen baduzu, bidalketa ere itzultzen dizugu. Balio-galeraren erantzule zara soilik, egiaztatzeko behar dena baino gehiago erabili baduzu.

Nahi baduzu, legeak aurreikusten duen atzera egiteko inprimaki-eredua erabil dezakezu: «Hartzailea: Surf Devils S.L., C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida, skateboardpersonalizado@gmail.com. Honen bidez jakinarazten dizut atzera egiten dudala ondasun hau saltzeko kontratutik: … Eskatze-data: … / Jasotze-data: … Kontsumitzailearen izena eta helbidea. Data.»

Eta zure oholak atzera egiteko eskubiderik ez badu ere, eskaera ezezta dezakezu inprimatzen hasi ez den bitartean, eta dena itzultzen dizugu. Nola eta noiz arte: Itzulketak, diru-itzulketak eta ezeztapenak

Legezko bermea

Oholak atzera egiteko eskubiderik ez izateak ez dio kentzen adostasunaren legezko bermea: entregatzen dizugunean dagoen eta hurrengo 3 urteetan agertzen den edozein adostasunik ezaz erantzuten dugu. Hondatuta, gaizki inprimatuta edo fabrikazio-akats batekin iristen bada, edo eskatu zenuena ez bada, zuk aukeratzen duzu: kosturik gabe berriz inprimatzea edo dirua itzultzea.

Hauek ez dira adostasunik ezatzat hartzen: patinatzeak eragindako higadura, kolpeak eta goian aipatu dizugun pantailaren eta egurraren arteko kolore-alde txikiak.

Erreklamatzeko, idatzi iezaguzu skateboardpersonalizado@gmail.com helbidera, zure eskaera-zenbakiarekin eta oholaren argazki batekin, iritsi zaizun bezala.

Editorera igotzen duzuna

Igotzen edo idazten duzuna —argazkiak, logoak, marrazkiak, testuak— zurea izan behar da, edo hura erabiltzeko baimena izan behar duzu. Zure diseinua inprimatzen badugu, zuk enkargatzen diguzulako da, eta zu zara erantzule diseinuak daramana erabiltzeko eskubidea izateaz.

Diseinua zurea izaten jarraitzen du. Ohol bat eskatzean, eskaera horrek behar duenerako bakarrik erabiltzen uzten diguzu: inprimatzeko, bidaltzeko eta edozein gorabehera artatzeko.

Ez dugu inprimatzen besteen eskubideak urratzen dituen edukirik (egile-eskubideak, marka-eskubideak edo irudi-eskubideak), gorrotora edo indarkeriara bultzatzen duenik edo legeak beste edozein arrazoirengatik debekatzen duenik. Eskaera batek halakorik badarama, ezezta dezakegu, eta kasu horretan zenbateko osoa itzultzen dizugu.

Diseinu bat argitaratzen baduzu

Kontua baduzu, diseinu bat publiko egin dezakezu galerian ager dadin. Publikoa den bitartean, edonork ikus dezake, editorean abiapuntu gisa ireki eta harekin ohol bat eskatu. Nahi duzunean utz diezaiokezu argitaratzeari.

Norbaitek zuk argitaratutako diseinu batetik abiatzen den ohol bat erosten badu, sortzaile-saldoa irabazten duzu. Dendan egingo dituzun hurrengo eskaeretarako kreditua da, ez dirua: ezin da kobratu ez transferitu, eta zure erosketak ez dira kontuan hartzen. Salmentatik egun batzuetara berresten da, eskaera hori diru-itzulketarekin edo kontrakargu batekin amaitzen den ikusteko; eta kontua ezabatzen baduzu, galdu egiten da.

Galeriatik ken dezakegu baldintza hauek betetzen ez dituen edozein diseinu. Egon behar ez lukeen bat ikusten baduzu, abisatu skateboardpersonalizado@gmail.com helbidean.

Zure kontua

Ez da konturik behar diseinatzeko edo erosteko. Kontua sortzen baduzu, postara bidaltzen dizugun esteka batekin edo Google-rekin sartzen zara, pasahitzik gabe. Nahi duzunean ezaba dezakezu, aplikaziotik edo skateboardpersonalizado@gmail.com helbidean guri eskatuta, eta harekin batera zure diseinuak eta sortzaile-saldoa ezabatzen dira. Eskaerak gordetzen dira, zure konturik gabe, legeak behartzen gaituen denboran.

Webgunea eta editorea

Webgunea, aplikazioa, editorea, haien testuak eta txantiloiak gureak dira edo baimenarekin erabiltzen ditugu. Zure oholak diseinatzeko eta eskatzeko erabil ditzakezu, baina ez kopiatzeko edo haiekin beste zerbitzu bat muntatzeko.

Dena beti ondo ibil dadin saiatzen gara, baina etenaldiak edo erroreak egon daitezke. Horietako batek eskaera bat amaitzea eragozten badizu edo behar ez zena kobratzen badizu, idatzi iezaguzu eta konponduko dugu.

Lege aplikagarria eta erreklamazioak

Baldintza hauek Espainiako legeak arautzen ditu. Europar Batasuneko beste herrialde batetik kontsumitzaile gisa erosten baduzu, kontratu bidez baztertu ezin diren zure herrialdeko arauek babesten jarraitzen zaituzte.

Zerbait ondo joan ez bada, idatzi iezaguzu lehenik skateboardpersonalizado@gmail.com helbidera: beti erantzuten dugu. Erantzunak konbentzitzen ez bazaitu, zure herriko, erkidegoko edo herrialdeko kontsumo-zerbitzuetara jo dezakezu, edo zure bizilekuko auzitegietara.