Bidalketaketa epeak.

Bidalketa doakoa Espainian; Europar Batasuneko gainerako herrialdeetara, 15 €-tik aurrera eskaera bakoitzeko, herrialdearen arabera. Ohola 72 ordutan ateratzen da tailerretik eta, Espainian, 3–5 lanegunetan iristen da.

Nora bidaltzen dugun

Espainiara (penintsula eta Balearrak) eta Europar Batasuneko beste 24 herrialdetara: guztietara, Zipre eta Malta izan ezik. Espainiatik kanpo, gurekin lan egiten duen bazkide logistiko batek egiten du bidalketa, eta paketea tailer beretik ateratzen da.

Ez dugu Kanarietara, Ceutara, Melillara edo EBko itsasoz haraindiko lurraldeetara bidaltzen: BEZaren lurraldetik kanpo daude, eta paketea prezioak estaltzen ez dituen zerga eta aduana-gastuekin iritsiko litzateke. EBtik kanpora ere ez dugu bidaltzen (Erresuma Batua, Suitza, Norvegia, Andorra…). Eta, oraingoz, ezta Ziprera eta Maltara ere: oraindik ez dugu haientzako tarifarik. Bidalketa-inprimakiak zerbitzatzen dugun eremuko helbideak bakarrik onartzen ditu; hala ere kanpoko eskaera bat sartzen bada, ezeztatu eta zenbateko osoa itzultzen dizugu.

Zenbat balio duen

Espainian, ezer ez: bidalketa oholaren 89 €-tan sartuta dago, gutxieneko eskaerarik gabe eta ohol bat baino gehiago batera eskatzeagatiko errekargurik gabe. Europar Batasuneko gainerako herrialdeetara, 15 €-tik 25 €-ra eskaera bakoitzeko, herrialdearen arabera, ohol kopurua edozein dela ere: beheko taulak herrialde bakoitzean zenbat den esaten du, eta ordaindu aurretik laburpenean ikusten duzu.

Zenbat denbora behar duen

Bi epe dira eta batu egin behar dira:

• Ekoizpena: 72 ordu arte ordainketa sartzen denetik. Hemen inprimatzen da ohola eta paketea prestatzen da.
• Garraioa Espainian: 3–5 lanegun tailerretik ateratzen denetik.
• Garraioa EBko gainerako herrialdeetara: oraindik ez dugu epe finkorik ematen, kanpora bidaltzen hasi berriak garelako eta nahiago dugulako neurtu ez dugun zenbaki bat ez agintzea. Paketea atera bezain laster bidaltzen dizugu jarraipena.

Epea ez dago diseinuaren mende: argazki bat duen oholak hitz bat duenak adina behar du. Larunbatak, igandeak eta jaiegunak ez dira lanegunak, eta Gabonetako eta Erregeetako kanpainetan garraioa ohi baino motelago ibil daiteke.

Espainian dagoen kanpoko tailer batek inprimatzen du ohola. Eskaera, kobrantza eta arreta gureak dira: zerbait gaizki badoa, guri esaten diguzu eta ez inprimategiari.

Jarraipena

Ohola tailerretik ateratzen denean, jarraipen-zenbakia duen posta bat bidaltzen dizugu. Zure eskaeraren orrialdean ere agertzen da, baieztapen-postako estekatik iristen zarena.

Helbidea oker badago

Idatzi skateboardpersonalizado@gmail.com helbidera ohartu bezain laster. Ohola atera ez bada, helbidea kosturik gabe aldatzen dugu. Garraiolariarekin badago, batzuetan desbidera daiteke eta batzuetan ez, eta Espainiatik kanpo garraiolariak desbideratzea kobra dezake: zein den esango dizugu.

Iristen ez bada

Epea asko luzatzen bada, paketea galtzen bada edo hondatuta iristen bada, idatzi iezaguzu eta konpontzen dugu: berriz inprimatzen dugu edo dirua itzultzen dizugu. Xehetasunak itzulketen eta diru-itzulketen orrialdean daude.

Nork saltzen duen

Titularra

Surf Devils S.L.

IFZ

B25473422

Helbidea

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Herrialdea

Espainia

Posta elektronikoa

skateboardpersonalizado@gmail.com

Telefonoa

+34 973 24 06 16