Αποστολέςκαι χρόνοι.

Δωρεάν αποστολή στην Ισπανία· στην υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση από 15 € ανά παραγγελία, ανάλογα με τη χώρα. Η σανίδα φεύγει από το εργαστήριο σε 72 ώρες και, στην Ισπανία, φτάνει σε 3–5 εργάσιμες.

Πού στέλνουμε

Στην Ισπανία (ηπειρωτική χώρα και Βαλεαρίδες) και σε 24 ακόμη χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης: σε όλες εκτός από την Κύπρο και τη Μάλτα. Εκτός Ισπανίας την αποστολή την κάνει συνεργάτης logistics, και το δέμα φεύγει από το ίδιο εργαστήριο.

Δεν στέλνουμε στα Κανάρια, στη Θέουτα, στη Μελίγια, στο Άγιον Όρος ούτε στα υπερπόντια εδάφη της ΕΕ: βρίσκονται εκτός του εδάφους ΦΠΑ και το δέμα θα έφτανε με φόρους και τελωνειακά έξοδα που η τιμή δεν καλύπτει. Δεν στέλνουμε ούτε εκτός ΕΕ (Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Νορβηγία, Ανδόρα…). Και, προς το παρόν, ούτε στην Κύπρο και στη Μάλτα: δεν έχουμε ακόμη τιμή αποστολής για αυτές. Η φόρμα δέχεται μόνο διευθύνσεις της ζώνης που εξυπηρετούμε· αν παρόλα αυτά μπει παραγγελία από αλλού, την ακυρώνουμε και επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.

Πόσο κοστίζει

Στην Ισπανία τίποτα: τα μεταφορικά περιλαμβάνονται στα 89 € της σανίδας, χωρίς ελάχιστη παραγγελία και χωρίς επιβάρυνση αν παραγγείλεις πολλές μαζί. Στην υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση από 15 € έως 25 € ανά παραγγελία, ανάλογα με τη χώρα, όσες σανίδες κι αν είναι: ο πίνακας παρακάτω δείχνει πόσο κοστίζει για κάθε χώρα, και το βλέπεις στη σύνοψη πριν πληρώσεις.

Πόσο κάνει

Είναι δύο χρόνοι και προστίθενται:

• Παραγωγή: έως 72 ώρες από τη στιγμή της πληρωμής. Εδώ τυπώνεται η σανίδα και ετοιμάζεται το δέμα.
• Μεταφορά στην Ισπανία: 3–5 εργάσιμες από τη στιγμή που φεύγει από το εργαστήριο.
• Μεταφορά στην υπόλοιπη ΕΕ: δεν δίνουμε ακόμη σταθερό χρόνο, γιατί μόλις αρχίσαμε να στέλνουμε εκτός Ισπανίας και προτιμούμε να μην υποσχεθούμε έναν αριθμό που δεν έχουμε μετρήσει. Σου στέλνουμε το tracking μόλις φύγει το δέμα.

Ο χρόνος δεν εξαρτάται από το σχέδιο: μια σανίδα με φωτογραφία κάνει όσο και μια με μία λέξη. Σάββατα, Κυριακές και αργίες δεν μετρούν ως εργάσιμες, και σε περιόδους όπως τα Χριστούγεννα η μεταφορά μπορεί να αργεί περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τη σανίδα την τυπώνει εξωτερικό εργαστήριο στην Ισπανία. Την παραγγελία, την πληρωμή και την εξυπηρέτηση τις έχουμε εμείς: αν κάτι πάει στραβά, το λες σε εμάς και όχι στο τυπογραφείο.

Παρακολούθηση

Όταν η σανίδα φύγει από το εργαστήριο σου στέλνουμε email με τον αριθμό αποστολής. Φαίνεται και στη σελίδα της παραγγελίας σου, όπου φτάνεις από τον σύνδεσμο του email επιβεβαίωσης.

Αν η διεύθυνση είναι λάθος

Γράψε μας στο skateboardpersonalizado@gmail.com μόλις το δεις. Αν η σανίδα δεν έχει φύγει ακόμη, αλλάζουμε τη διεύθυνση χωρίς κόστος. Αν είναι ήδη στη μεταφορική, άλλοτε γίνεται εκτροπή και άλλοτε όχι, και εκτός Ισπανίας η μεταφορική μπορεί να χρεώσει την εκτροπή: θα σου πούμε ποια περίπτωση είναι.

Αν δεν φτάσει

Αν ο χρόνος τραβήξει πολύ, αν το δέμα χαθεί ή αν φτάσει χαλασμένο, γράψε μας και το λύνουμε: το ξανατυπώνουμε ή σου επιστρέφουμε τα χρήματα. Η λεπτομέρεια είναι στη σελίδα επιστροφών.

Στοιχεία πωλητή

Επωνυμία

Surf Devils S.L.

ΑΦΜ (NIF)

B25473422

Διεύθυνση

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Χώρα

Ισπανία

Email

skateboardpersonalizado@gmail.com

Τηλέφωνο

+34 973 24 06 16