Fragtog tider.

Gratis fragt i Spanien; til resten af Den Europæiske Union fra 15 € pr. bestilling afhængigt af landet. Decket forlader værkstedet på 72 timer og er i Spanien fremme på 3–5 hverdage.

Hvor vi sender hen

Til Spanien (fastlandet og Balearerne) og til 24 andre EU-lande: alle undtagen Cypern og Malta. Uden for Spanien står en logistikpartner for fragten, og pakken går fra det samme værksted.

Vi sender ikke til De Kanariske Øer, Ceuta, Melilla eller EU's oversøiske områder: de ligger uden for momsområdet, og pakken ville komme frem med skatter og toldgebyrer, som prisen ikke dækker. Vi sender heller ikke uden for EU (Storbritannien, Schweiz, Norge, Andorra…). Og indtil videre heller ikke til Cypern og Malta: dem har vi endnu ingen takst for. Formularen tager kun imod adresser i det område, vi betjener; kommer der alligevel en bestilling udefra, annullerer vi den og betaler hele beløbet tilbage.

Hvad det koster

I Spanien ingenting: fragten er med i deckets 89 €, uden minimumsordre og uden tillæg, hvis du bestiller flere ad gangen. Til resten af Den Europæiske Union fra 15 € til 25 € pr. bestilling afhængigt af landet, uanset hvor mange deck: tabellen herunder viser prisen til hvert land, og du ser det i oversigten, før du betaler.

Hvor lang tid det tager

Det er to tider, og de lægges sammen:

• Produktion: op til 72 timer fra betalingen går ind. Her trykkes decket, og pakken gøres klar.
• Transport i Spanien: 3–5 hverdage, fra det forlader værkstedet.
• Transport til resten af EU: vi giver endnu ikke en fast tid, for vi er lige begyndt at sende uden for Spanien og vil helst ikke love et tal, vi ikke har målt. Vi sender sporingen, så snart pakken kører.

Tiden afhænger ikke af designet: et deck med et foto tager lige så lang tid som et med ét ord. Lørdage, søndage og helligdage tæller ikke som hverdage, og omkring jul kan transporten være langsommere end normalt.

Decket trykkes af et eksternt værksted i Spanien. Bestillingen, betalingen og kontakten står vi for: går noget galt, siger du det til os og ikke til trykkeriet.

Sporing

Når decket forlader værkstedet, sender vi en mail med sporingsnummeret. Det står også på siden for din bestilling, som du kommer til via linket i bekræftelsesmailen.

Hvis adressen er forkert

Skriv til os på skateboardpersonalizado@gmail.com, så snart du opdager det. Er decket ikke kørt endnu, ændrer vi adressen uden beregning. Ligger det allerede hos fragtfirmaet, kan det nogle gange omdirigeres og nogle gange ikke, og uden for Spanien kan fragtfirmaet tage betaling for omdirigeringen: vi siger, hvilket tilfælde det er.

Hvis det ikke kommer

Trækker tiden alt for langt ud, forsvinder pakken eller kommer den beskadiget frem, så skriv til os, og vi ordner det: vi trykker et nyt, eller vi betaler pengene tilbage. Detaljerne står på siden om returnering og refusion.

Hvem sælger

Sælger

Surf Devils S.L.

Skattenummer (NIF)

B25473422

Adresse

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Land

Spanien

E-mail

skateboardpersonalizado@gmail.com

Telefon

+34 973 24 06 16