Toimitusja ajat.

Espanjassa toimitus on ilmainen; muualle Euroopan unioniin alkaen 15 € tilaukselta, maasta riippuen. Lauta lähtee verstaalta 72 tunnissa ja Espanjassa saapuu 3–5 arkipäivässä.

Minne toimitamme

Espanjaan (mannermaa ja Baleaarit) ja 24 muuhun Euroopan unionin maahan: kaikkiin paitsi Kyprokselle ja Maltalle. Espanjan ulkopuolella toimituksen hoitaa logistiikkakumppani, ja paketti lähtee samalta verstaalta.

Emme toimita Kanariansaarille, Ceutaan, Melillaan emmekä EU:n merentakaisille alueille: ne ovat arvonlisäveroalueen ulkopuolella ja paketti saapuisi veroineen ja tullimaksuineen, joita hinta ei kata. Emme toimita myöskään EU:n ulkopuolelle (Iso-Britannia, Sveitsi, Norja, Andorra…). Toistaiseksi emme toimita myöskään Kyprokselle emmekä Maltalle: niille ei ole vielä toimitushintaa. Lomake hyväksyy vain palvelualueemme osoitteita; jos ulkopuolelta silti tulee tilaus, perumme sen ja palautamme koko summan.

Mitä se maksaa

Espanjassa ei mitään: toimitus sisältyy laudan 89 euroon, ilman vähimmäistilausta ja ilman lisämaksua, jos tilaat useita kerralla. Muualle Euroopan unioniin 15–25 € tilaukselta maasta riippuen, olipa lautoja kuinka monta tahansa: alla olevasta taulukosta näet hinnan kuhunkin maahan, ja näet sen myös yhteenvedossa ennen maksamista.

Kauanko se kestää

Aikoja on kaksi, ja ne lasketaan yhteen:

• Valmistus: enintään 72 tuntia maksun saapumisesta. Tässä lauta painetaan ja paketti valmistellaan.
• Kuljetus Espanjassa: 3–5 arkipäivää siitä, kun lauta lähtee verstaalta.
• Kuljetus muualle EU:hun: emme anna vielä kiinteää aikaa, koska olemme juuri aloittaneet toimitukset Espanjan ulkopuolelle emmekä halua luvata lukua, jota emme ole mitanneet. Lähetämme seurantatiedon heti kun paketti lähtee.

Aika ei riipu kuviosta: valokuvalla varustettu lauta kestää yhtä kauan kuin yhden sanan lauta. Lauantait, sunnuntait ja pyhät eivät ole arkipäiviä, ja joulun aikaan kuljetus voi olla tavallista hitaampaa.

Laudan painaa ulkopuolinen verstas Espanjassa. Tilauksen, maksun ja asiakaspalvelun hoidamme me: jos jokin menee pieleen, sanot sen meille etkä painotalolle.

Seuranta

Kun lauta lähtee verstaalta, lähetämme sähköpostin seurantanumerolla. Se näkyy myös tilauksesi sivulla, jonne pääset vahvistusviestin linkistä.

Jos osoite on väärin

Kirjoita meille osoitteeseen skateboardpersonalizado@gmail.com heti kun huomaat. Jos lauta ei ole vielä lähtenyt, vaihdamme osoitteen maksutta. Jos se on jo kuljetusliikkeellä, joskus sen voi ohjata uudelleen ja joskus ei, ja Espanjan ulkopuolella kuljetusliike voi veloittaa ohjauksesta: kerromme kummasta on kyse.

Jos se ei tule perille

Jos aika venyy kohtuuttomasti, paketti katoaa tai saapuu vaurioituneena, kirjoita meille ja hoidamme sen: painamme uuden tai palautamme rahat. Tarkemmat tiedot ovat palautussivulla.

Kuka myy

Yritys

Surf Devils S.L.

Verotunniste (NIF)

B25473422

Osoite

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

Maa

Espanja

Sähköposti

skateboardpersonalizado@gmail.com

Puhelin

+34 973 24 06 16