Spedizionie tempi.
Spedizione gratuita in Spagna; nel resto dell'Unione Europea, a partire da 15 € per ordine a seconda del paese. La tavola esce dal laboratorio in 72 ore e, in Spagna, arriva in 3–5 giorni lavorativi.
Dove spediamo
In Spagna (penisola e Baleari) e in altri 24 paesi dell'Unione Europea: tutti tranne Cipro e Malta. Fuori dalla Spagna la spedizione la fa un partner logistico con cui lavoriamo, e il pacco parte dallo stesso laboratorio.
Non spediamo alle Canarie, a Ceuta, a Melilla né ai territori d'oltremare dell'UE: restano fuori dal territorio IVA e il pacco arriverebbe con imposte e spese doganali che il prezzo non copre. Non spediamo nemmeno fuori dall'UE (Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Andorra…). E, per ora, nemmeno a Cipro e a Malta: non abbiamo ancora una tariffa per loro. Il modulo accetta solo indirizzi della zona che serviamo; se comunque entra un ordine da fuori, lo annulliamo e ti restituiamo l'intero importo.
Quanto costa
In Spagna, niente: la spedizione è inclusa negli 89 € della tavola, senza ordine minimo né sovrapprezzo se ne ordini più di una insieme. Nel resto dell'Unione Europea, da 15 € a 25 € per ordine a seconda del paese, qualunque sia il numero di tavole: la tabella qui sotto indica quanto costa per ciascun paese, e lo vedi nel riepilogo prima di pagare.
| Destinazione | Per ordine |
|---|---|
| Spagna | Gratuita |
| Austria, Belgio, Cechia, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Ungheria | 15 € |
| Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Slovacchia, Slovenia, Svezia | 20 € |
| Bulgaria, Croazia, Finlandia, Grecia, Romania | 25 € |
Quanto ci vuole
Sono due tempi, e vanno sommati:
- Produzione: fino a 72 ore dal momento del pagamento. Qui si stampa la tavola e si prepara il pacco.
- Trasporto in Spagna: 3–5 giorni lavorativi da quando esce dal laboratorio.
- Trasporto nel resto dell'UE: non diamo ancora un termine fisso, perché abbiamo appena iniziato a spedire fuori e preferiamo non promettere un numero che non abbiamo misurato. Ti mandiamo il tracking appena il pacco parte.
Il tempo non dipende dal disegno: una tavola con una foto ci mette quanto una con una parola. Sabato, domenica e festivi non contano come giorni lavorativi, e sotto le feste il trasporto può essere più lento del solito.
La tavola la stampa un laboratorio esterno in Spagna. L'ordine, il pagamento e l'assistenza li gestiamo noi: se qualcosa va storto lo dici a noi e non alla stamperia.
Tracciamento
Quando la tavola esce dal laboratorio ti mandiamo un'email con il numero di tracciamento. Compare anche nella pagina del tuo ordine, a cui arrivi dal link dell'email di conferma.
Se l'indirizzo è sbagliato
Scrivici a skateboardpersonalizado@gmail.com appena te ne accorgi. Se la tavola non è ancora partita, cambiamo l'indirizzo senza costi. Se è già dal corriere, a volte si può dirottare e a volte no, e fuori dalla Spagna il corriere può far pagare il dirottamento: ti diremo in quale caso sei.
Se non arriva
Se il termine si allunga troppo, se il pacco si perde o se arriva danneggiato, scrivici e lo risolviamo: lo ristampiamo o ti restituiamo i soldi. Il dettaglio è nella pagina di resi e rimborsi.
Chi vende
- Titolare
- Surf Devils S.L.
- Codice fiscale (NIF)
- B25473422
- Indirizzo
- C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida
- Paese
- Spagna
- Telefono
- +34 973 24 06 16