배송과기간.

스페인 내 배송은 무료이고, 그 외 유럽연합 국가로는 국가에 따라 주문당 15 €부터입니다. 데크는 72시간 안에 공방에서 출고되어 스페인 내에서는 3~5영업일에 도착합니다.

어디로 보내는지

스페인(본토와 발레아레스 제도)과 유럽연합의 다른 24개국으로 보냅니다. 키프로스와 몰타를 제외한 모든 나라입니다. 스페인 밖은 함께 일하는 물류 파트너가 배송하지만, 상자는 같은 공방에서 나갑니다.

카나리아 제도, 세우타, 멜리야, 그리고 EU의 해외 영토로는 보내지 않습니다. 부가가치세 역외 지역이라 가격에 포함되지 않은 세금과 통관 비용이 붙기 때문입니다. EU 밖(영국, 스위스, 노르웨이, 안도라 등)으로도 보내지 않습니다. 그리고 당분간 키프로스와 몰타로도 보내지 않습니다. 아직 요금이 정해지지 않았기 때문입니다. 주문서는 배송 가능한 지역의 주소만 받지만, 그래도 역외 주문이 들어오면 취소하고 전액 환불합니다.

얼마인지

스페인 내에서는 없습니다. 배송비는 데크 가격 89 €에 포함되어 있고, 최소 주문 수량도 여러 장을 한 번에 주문할 때의 추가 요금도 없습니다. 그 외 유럽연합 국가로는 데크가 몇 장이든 국가에 따라 주문당 15 €에서 25 €까지이며, 나라별 금액은 아래 표에 있고 결제 전 요약 화면에서도 확인할 수 있습니다.

얼마나 걸리는지

기간은 두 가지이고, 더해집니다.

• 제작: 결제가 확인된 뒤 최대 72시간. 이 사이에 데크를 인쇄하고 포장합니다.
• 스페인 내 운송: 공방에서 나간 뒤 3~5영업일.
• 그 외 EU 국가로의 운송: 아직 확정된 기간을 말씀드리지 않습니다. 스페인 밖으로 보내기 시작한 지 얼마 되지 않아, 측정하지 않은 숫자를 약속하고 싶지 않기 때문입니다. 상자가 출발하는 즉시 배송 추적 정보를 보내 드립니다.

기간은 디자인과 무관합니다. 사진이 들어간 데크나 한 단어만 넣은 데크나 같습니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 영업일에 들어가지 않으며, 크리스마스 같은 시기에는 운송이 평소보다 느려질 수 있습니다.

데크는 스페인의 외부 공방이 인쇄합니다. 주문과 결제, 문의는 저희가 맡습니다. 문제가 생기면 인쇄소가 아니라 저희에게 말씀해 주세요.

배송 추적

데크가 공방에서 나가면 추적 번호를 이메일로 보내 드립니다. 주문 페이지에도 표시되며, 확인 메일의 링크로 들어갈 수 있습니다.

주소가 잘못됐다면

알아차리는 대로 skateboardpersonalizado@gmail.com로 연락 주세요. 아직 출고 전이면 주소를 무료로 바꿔 드립니다. 이미 배송업체에 있다면 경로를 바꿀 수 있을 때도, 없을 때도 있고, 스페인 밖에서는 업체가 변경 비용을 청구할 수 있습니다. 어느 쪽인지 알려 드리겠습니다.

도착하지 않으면

기간이 많이 지났거나, 상자가 분실되었거나, 파손된 채 도착했다면 연락 주세요. 다시 인쇄하거나 환불해 드립니다. 자세한 내용은 반품과 환불 페이지에 있습니다.

판매자

상호

Surf Devils S.L.

납세자 번호(NIF)

B25473422

주소

C/ Dr. Combelles 27, 25003 Lleida

국가

스페인

이메일

skateboardpersonalizado@gmail.com

전화번호

+34 973 24 06 16