A dónde enviamos: España, toda la Unión Europea y el mapa de lo que queda fuera
Enviamos a España y a los otros 26 países de la Unión Europea. En España el envío es gratis; al resto de la UE cuesta 15 € por pedido, lleve una tabla o varias. Lo que no hacemos es enviar fuera de la UE ni a los territorios que, aun teniendo código postal de un país servido, quedan fuera de su zona del IVA. El mapa de abajo lo dibuja un programa a partir de la misma regla que aplica el formulario de compra: dice exactamente lo que hace el checkout, ni un país más ni uno menos.
- Azul claro: España, envío gratis.
- Azul: resto de la Unión Europea, 15 € por pedido.
- Gris: no enviamos.
- Rayado o con número: tiene código postal de un país servido, pero no enviamos allí.
España: gratis, y en 3-5 días laborables
La tabla sale del taller en 72 horas y el envío tarda 3-5 días laborables a cualquier punto de la península y Baleares. Lo envía la propia imprenta. Canarias, Ceuta y Melilla quedan fuera, y más abajo explicamos por qué.
El resto de la Unión Europea: 15 € por pedido
Un solo recargo por pedido, aunque lleve varias tablas, y lo ves en el resumen antes de pagar. El envío fuera de España lo hace un socio logístico especializado en Europa, y por eso hay una diferencia con España: todavía no damos un plazo de entrega. Acabamos de empezar a enviar fuera y preferimos no prometer un número que no hemos medido. Te mandamos el número de seguimiento en cuanto el paquete sale.
Los 26 países, sacados de la misma lista que usa el formulario:
Alemania · Austria · Bélgica · Bulgaria · Chequia · Chipre · Croacia · Dinamarca · Eslovaquia · Eslovenia · Estonia · Finlandia · Francia · Grecia · Hungría · Irlanda · Italia · Letonia · Lituania · Luxemburgo · Malta · Países Bajos · Polonia · Portugal · Rumanía · Suecia
Dos casos que parecen dudosos y sí que entran: Azores y Madeira, que son territorio del IVA portugués, y Mónaco, que usa códigos postales franceses y entra como Francia.
Dónde no enviamos
Fuera de la Unión Europea
Ningún país que no esté en la lista de arriba: el desplegable del formulario no lo ofrece. En Europa, eso incluye el Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia, Andorra, Liechtenstein, los Balcanes que no son UE, Ucrania, Moldavia y Turquía. El motivo es el mismo que el de Canarias: al cruzar la frontera del IVA, el paquete llega con impuestos de importación y gastos de aduana que pagaría quien lo recibe, y nadie se lo habría dicho antes de pagar.
Territorios de la UE fuera de la zona del IVA
Son partes de países a los que sí enviamos, pero que la propia Unión Europea deja fuera de su territorio del IVA. Un envío allí sale de la zona del IVA y a la llegada hay impuestos de importación (el IGIC en Canarias, el IPSI en Ceuta y Melilla) más la gestión aduanera. Como no lo cobramos ni lo podemos calcular de antemano, el formulario reconoce el código postal y te lo dice antes de pagar, en lugar de dejar que la sorpresa llegue a casa.
| En el mapa | Territorio | País | Prefijo postal |
|---|---|---|---|
| 1 | Canarias (Las Palmas) | España | 35 |
| 1 | Canarias (Santa Cruz de Tenerife) | España | 38 |
| 2 | Ceuta | España | 51 |
| 3 | Melilla | España | 52 |
| fuera del marco | Guadalupe | Francia | 971 |
| fuera del marco | Martinica | Francia | 972 |
| fuera del marco | Guayana Francesa | Francia | 973 |
| fuera del marco | Reunión | Francia | 974 |
| fuera del marco | San Pedro y Miquelón | Francia | 975 |
| fuera del marco | Mayotte | Francia | 976 |
| fuera del marco | San Bartolomé | Francia | 977 |
| fuera del marco | San Martín | Francia | 978 |
| fuera del marco | Tierras Australes y Antárticas Francesas | Francia | 984 |
| fuera del marco | Wallis y Futuna | Francia | 986 |
| fuera del marco | Polinesia Francesa | Francia | 987 |
| fuera del marco | Nueva Caledonia | Francia | 988 |
| 4 | Åland | Finlandia | 22 |
| 5 | Heligoland | Alemania | 27498 |
| 6 | Büsingen am Hochrhein | Alemania | 78266 |
| 7 | Livigno | Italia | 23041 |
| 8 | Campione d'Italia | Italia | 22061 |
| 9 | Monte Athos | Grecia | 63086 |
| 10 | Groenlandia (no es UE, pero usa códigos postales daneses) | Dinamarca | 39 |
¿Y si entra un pedido de fuera?
No debería: el formulario y el servidor comprueban país y código postal antes de cobrar. Si aun así uno se cuela, lo cancelamos y te devolvemos el importe íntegro, envío incluido.
Preguntas frecuentes
¿Enviáis a Portugal?
Sí, como a cualquier país de la Unión Europea: 15 € por pedido, lleve una o varias tablas. Azores y Madeira también. Lo que todavía no damos es un plazo de entrega fuera de España: te enviamos el seguimiento cuando el paquete sale.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?
No. Quedan fuera del territorio del IVA, así que el paquete llegaría con IGIC o IPSI y gastos de aduana que pagaría quien lo recibe. Como no lo podemos cobrar ni calcular antes, el formulario reconoce el código postal y no deja completar el pedido.
¿Enviáis al Reino Unido, Suiza o Noruega?
No. Solo enviamos a la Unión Europea. Fuera de ella el envío cruza una frontera fiscal y el paquete llega con impuestos de importación y aduana que nadie te habría dicho antes de pagar; preferimos no vender allí a dar esa sorpresa.
¿Cuánto tarda un envío a Francia, Italia o Alemania?
La tabla sale del taller en 72 horas, igual que para España. El transporte fuera de España lo hace un socio logístico y todavía no damos un plazo: acabamos de empezar y preferimos no prometer un número que no hemos medido. Recibes el número de seguimiento en cuanto sale.
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El editor es gratis y no pide cuenta. La tabla son 89 € con lija y envío a España incluidos; al resto de la Unión Europea, 15 € más por pedido.
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